Implementado com sucesso em grandes cadeias de restauração ( Ibers, Pans&Company, Burger King,…) conta neste momento já com alguns milhares de instalações em Portugal, Espanha, Angola, Moçambique e Cabo Verde.
É composto por vários módulos totalmente integrados, podendo dessa forma ser adaptado aos mais variados tipos de negócios: restaurantes, pastelarias, bares, self-service, discoteca, etc…
Descreve-se neste documento as características do produto, sendo que para uma maior clareza na exposição, mostramos também as características que transformam este produto na solução ideal para cada tipo de negócio.
Embora haja esta classificação, com uma listagem das características mais marcantes para cada área de negócio, o produto disponibiliza todas essas características de forma global, ou seja algo que esteja listado para negócios de fast-food por exemplo pode também ser utilizado em bares. Apenas se pretende dar a conhecer as características mais marcantes do produto, para as áreas onde essas características terão maior possibilidade de serem utilizadas.
Características comuns:
- Windows 32 bits. Base de dados SQL Server.
- Integração total com restantes produtos do Sistema de Gestão Wintouch.
- Ecrã táctil com interface extremamente simples. Assegura tempos de formação reduzidos, garantindo ao mesmo tempo uma rapidez de funcionamento sem igual.
- Aberturas e fechos de caixa com indicação do fundo de maneio. Múltiplas aberturas e fechos durante o mesmo dia.
- Possível gerir caixas individuais por funcionário (sessões).
- Fecho do dia automático. Possível pré-programar uma hora do dia ou da noite à qual o sistema fará o fecho de forma automática sem intervenção dos operadores.
- Entradas e saídas de dinheiro : sangrias de caixa, saída para pagamento a fornecedor, etc…
- Painel de bordo. Permite a obtenção de uma imagem da situação actual do restaurante (valores facturados por artigo, por empregado, por sector,…)
- Acesso à aplicação feito através de passwords únicas para cada funcionário. Possibilidade de utilizar leitores de cartões (magnéticos/código de barras) ou leitores de memórias de contacto.
- Níveis de acesso a todas as operações.
- Registo de todas as operações críticas efectuadas em log, para posterior consulta (anulações, pagamentos, transferências).
- Menus totalmente configuráveis por cada utilizador (opções disponíveis, ordem das opções).
- Ligação aos periféricos mais comuns: impressoras, visores de clientes, gavetas de dinheiro, balanças, leitores de cartões.
- Configuração dos teclados de venda com os artigos de forma independente para cada posto. Possibilidade de associar a cada tecla um tipo de preço de venda diferente.
- Associação de imagens a cada produto e definir cores diferentes para as teclas.
- Possibilidade de definir teclados de forma hierárquica, sem limite de níveis.
- Possibilidade de criar artigos associados na venda. Ex: pede uma cerveja e aplicação automaticamente sugere a venda de tremoços, camarões, rissóis, etc…
- Possibilidade de limitar o número de produtos que podem ser seleccionados numa página. Ex: Vende um whisky e permite seleccionar um acompanhamento (água com gás, cola), mas apenas poderá seleccionar um artigo de acompanhamento.
- Possível programar teclas de preço manual.
- Possível programar artigos com recolha automática do peso a partir de balanças.
- Possível definir artigos com preço por tempo (artigos em que o preço a pagar depende do tempo de utilização, como por exemplo bilhares, computadores num cybercafé,…)
- Artigos do tipo Promoção (pague 1/leve 2).
- Possibilidade de ligar até 3 gavetas de dinheiro a cada posto.
- Possibilidade de controlar a abertura da gaveta (impedir o registo com a gaveta aberta).
- Possibilidade de ligação de impressoras em número virtualmente ilimitado (apenas limitado pelas portas disponíveis ( COM, LPT, USB) assim como pelas impressoras disponíveis na rede).
- Possibilidade de definir impressoras espelho: “tudo o que sai nesta impressora, será também impresso naquela”.
- Detecção de situações de erro nas impressoras (impressora desligada, falta de papel), com possibilidade do operador direccionar os pedidos para outra impressora de forma temporária ou definitiva.
- Possibilidade de reconfigurar todo o hardware directamente no FrontOffice usando apenas o interface táctil..
- Possibilidade de reimprimir qualquer documento do próprio dia ou de dias anteriores.
- Possibilidade de liquidação de pendentes de conta corrente, com emissão do respectivo recibo.
- Controlo de ponto. Possibilidade de registar directamente na aplicação horas de entrada e de saída dos funcionários.
- Monitor de caixas. Módulo que possibilita a consulta remota a vários estabelecimentos ou caixas de uma forma global. No caso do cliente possuir vários restaurantes, poderá saber quanto está a facturar em cada um deles e obter detalhes concretos de cada unidade (controlo de ponto, anulações, artigos mais vendidos,…)
- Alteração dos preços directamente no FrontOffice.
- Multi-idioma. Possível associar a cada funcionar o seu idioma de trabalho.
- Interface ambidextro. Possível definir para cada funcionário, se a aplicação apresenta as opções adaptadas a um canhoto ou um destro.
- Dimensão das letras configurável por utilizador, permitindo resolver eventuais problemas de visão por cada funcionário.
- Multi-moeda.
- Cópias de segurança manuais ou automáticas.
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