Com o PRIMAVERA Mobile Business a Força de Vendas pode consultar os dados gerais sobre os clientes, moradas e contactos. Esta solução permite a utilização de Campos de Utilizador criados no ERP, acesso a contas correntes, histórico de consumos por cliente ou detalhe dos últimos documentos emitidos pelo ERP, de forma a permitir a criação rápida de novos documentos a partir destes. Os documentos criados nos PDA (Encomendas, Recebimentos, Orçamentos, Facturas, Vendas a Dinheiro, Recibos,…) são automaticamente integrados no sistema de gestão central, movimentando os documentos de venda, o stock do armazém, gestão de frota, etc.
O produto Mobile Business da PRIMAVERA caracteriza-se por um alto grau de configuração permitindo, desta forma, uma grande flexibilização de integração de dados do ERP PRIMAVERA, como por exemplo: a utilização do Campo de Utilizador.
Cada PDA tem processamento autónomo e a base de dados está armazenada num cartão de memória do dispositivo, reduzindo assim os custos de comunicações móveis e aumentando, em simultâneo, a rapidez na execução de tarefas e a autonomia do utilizador.
O processo de envio e recepção de informação (sincronização) com a sede da empresa é desencadeado pelo utilizador sempre que este entenda necessário, estabelecendo uma ligação de dados através da rede móvel GPRS, sendo este processo extremamente rápido (demora apenas alguns minutos).
A elevada flexibilidade aliada à extrema facilidade de utilização do Mobile Business, permitem assegurar reduzidos prazos de implementação.O utilizador ficará em condições de explorar todas as funcionalidades da solução ao fim de apenas alguns dias.
O Mobile Business foi criado com o objectivo de cobrir uma grande parte das necessidades dos clientes. O reduzido investimento inicial, aliado ao aumento de produtividade da sua Força de Vendas, asseguram um rápido retorno do investimento realizado, reforçado por um aumento significativo da qualidade do serviço prestado aos seus clientes.
- Aumento de produtividade;
- Processo de emissão de documentos mais expedito;
- Minimização de erros;
- Redução dos custos com eliminação do trabalho redundante no BackOffice;
- Aumento do nível de serviço prestado aos clientes;
- Redução das tarefas “não produtivas”.
As soluções móveis desenvolvidas pela PRIMAVERA baseiam-se na mais recente tecnologia disponível para a área da mobilidade como é o caso do Microsoft® .NET Compact Framework e SQL Server 2005 Compact Edition, garantindo assim uma maior integração e longevidade do sistema.
Manter a linha de produtos tecnologicamente actualizada é uma das preocupações permanentes da PRIMAVERA, de forma a garantir a sua própria protecção do investimento e naturalmente, do investimento dos seus clientes e parceiros.
O PRIMAVERA Mobile Business é compatível com os mais diversos equipamentos Windows Mobile existentes no mercado, desde equipamentos da linha pessoal até equipamentos profissionais, com sistema operativo Windows Mobile 5.0 ou 6.0.
A preocupação com a robustez das aplicações conduziu a um cuidado especial na utilização dos SDK (Software Development Kit) de cada fabricante, de forma a assegurar uma total compatibilidade com os dispositivos utilizados.
É suportado também um vasto conjunto de periféricos desde impressoras portáteis com interface IrDA ou Bluetooth a dispositivos de leitura óptica.
A infra-estrutura de telecomunicações necessária à implementação da solução PRIMAVERA Mobile Business é bastante simples, com custos de instalação e operação reduzidos, garantindo em simultâneo total segurança e fiabilidade nos processos de comunicação de dados.
O PRIMAVERA Mobile Business Servidor é uma aplicação ASP.NET à qual se acede através de browser. Desde que munido de um nome de utilizador e palavra passe válidos, qualquer utilizador da rede local ou mesmo de fora da empresa pode aceder a esta aplicação. Dependendo das permissões concedidas, o utilizador pode consultar diversa informação nomeadamente: visualizar os documentos criados pelos vários PDA, aceder aos relatórios diários de cada Vendedor, consultar mapas de cobranças, folhas de despesas, Kms realizados e folhas de caixa.
O PRIMAVERA Mobile Business Servidor permite também a consulta de alterações de dados de clientes e registos de novos clientes efectuados nos postos móveis, manutenção de um conjunto de frases tipo, para vários cenários, de forma a tornar mais rápida a escrita de informação complementar em documentos ou nos relatórios de visita.
É mantido para consulta no backOffice, um registo detalhado de todas as sincronizações realizadas pelos PDA, de forma a permitir a detecção de eventuais problemas de sincronização ou comunicação. O backOffice é também responsável pelo interface de comunicação entre a aplicação e o sistema de gestão central.
Esta aplicação permite um elevado nível de parametrização, sendo completamente customizável a ficha de cliente e a ficha de artigo. A aplicação disponibiliza à Força de Vendas informação detalhada sobre clientes e produtos, nomeadamente dados gerais como moradas contactos, telefones, diversa informação comercial como documentos pendentes, históricos de consumo e informação detalhada de cada artigo. Esta informação é permanentemente actualizada de cada vez que é feita uma sincronização e tenham ocorrido modificações de alguns desses dados no sistema de gestão central.
Encomenda, Recebimento, Orçamento, Factura, entre outros. Os documentos criados no PDA, após sincronização serão integrados no ERP sem qualquer intervenção humana, eliminando a necessidade de um operador de backOffice. O produto Mobile Business aplica as regras de negócio definidas no sistema de gestão, nomeadamente a implementação automática das tabelas de preços e descontos, campanhas e promoções bem como outras regras existentes no sistema. Sempre que essas regras sofram modificações, após a próxima sincronização serão automaticamente aplicadas pelos PDA.
O sistema permite ainda a rápida criação de relatórios de visita, onde o utilizador pode registar aspectos relevantes da visita ao cliente. Esta informação é posteriormente disponibilizada para consulta no BackOffice. A utilização de frases pré-definidas permite que este processo seja extremamente rápido, não consumindo tempo ao utilizador.
O PRIMAVERA Mobile Business permite também o registo de despesas de representação e gestão de Caixa, sendo essa informação posteriormente visualizada em formato PDF no BackOffice.
